位于大連市泡崖地區(qū)的“天泉池洗浴”，被當(dāng)?shù)厝朔Q作周邊最好的洗浴場(chǎng)所。其以洗浴，汗蒸、休閑、餐飲一條龍的服務(wù)，在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)3年多，吸納了不少會(huì)員。2021年1月7日，這家洗浴中心突然貼出了“暫停營(yíng)業(yè)”的通知。隨著停業(yè)時(shí)間的延長(zhǎng)，會(huì)員們發(fā)現(xiàn)，其經(jīng)營(yíng)者失聯(lián)，員工還曝出被拖欠工資的負(fù)面消息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該洗浴中心停業(yè)，涉及會(huì)員近千人，多數(shù)會(huì)員都剛儲(chǔ)值不久，目前退費(fèi)無(wú)門(mén)。
拿疫情當(dāng)“幌子”？
洗浴中心突然停業(yè)引發(fā)會(huì)員擔(dān)憂
最近，位于泡崖玉濃街上的“天泉池洗浴”門(mén)前經(jīng)常圍著一些會(huì)員，有不少不知情的會(huì)員拎著洗浴用品趕來(lái)，到這卻吃了“閉門(mén)羹”。這家洗浴中心關(guān)了門(mén)，門(mén)上貼著一張紙，上面寫(xiě)著“因疫情響應(yīng)***號(hào)召暫停營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)時(shí)間另行通知”。
“此次疫情防控，***部門(mén)并沒(méi)有下發(fā)洗浴場(chǎng)所停業(yè)的通知。”之后有會(huì)員發(fā)現(xiàn)，洗浴中心的經(jīng)營(yíng)者失聯(lián)，從現(xiàn)有員工處打聽(tīng)到，員工們被拖欠至少3個(gè)月的工資。隨著洗浴中心停業(yè)時(shí)間的延長(zhǎng)，以及更多的負(fù)面消息曝出后，引發(fā)了會(huì)員們的擔(dān)憂。
商家玩套路？
停業(yè)前大力推銷會(huì)員儲(chǔ)值卡不少人存了錢(qián)
“天泉池洗浴”位于泡崖玉濃街150號(hào)，于2017年9月注冊(cè)，其包含洗浴、汗蒸、休閑、餐飲等服務(wù)，在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ龋划?dāng)?shù)厝朔Q之為附近最好的洗浴場(chǎng)所。
“當(dāng)年，他家開(kāi)業(yè)第一天我就辦了卡。”孫女士家住在泡崖地區(qū)。她說(shuō)，自己是這家洗浴中心的忠實(shí)會(huì)員，在關(guān)門(mén)前兩天還跟朋友去過(guò)。當(dāng)時(shí)服務(wù)人員一個(gè)勁兒地勸她再充點(diǎn)錢(qián)，說(shuō)有優(yōu)惠，她就又充值了1000元錢(qián)。
回憶起最后一次過(guò)去消費(fèi)時(shí)的情景，孫女士說(shuō)實(shí)際上她感受到了異樣，但絕對(duì)沒(méi)想到后來(lái)會(huì)關(guān)門(mén)。“汗蒸房被關(guān)上了，搓澡工以及很多工作人員都是生面孔。”孫女士說(shuō)，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)洗浴中心關(guān)門(mén)的消息，她特別驚訝，而且聽(tīng)說(shuō)有很多人跟她一樣，都被勸說(shuō)剛儲(chǔ)值或者辦了卡。“前腳勸你充值辦卡，后腳關(guān)店停業(yè)，是不是在玩套路？”
退費(fèi)無(wú)望？
經(jīng)營(yíng)者失聯(lián)近千名會(huì)員擔(dān)心預(yù)付款打水漂
連日來(lái)，會(huì)員關(guān)女士幾次來(lái)到“天泉池洗浴”門(mén)前查看情況，迄今為止大門(mén)依舊緊閉。她說(shuō)，每次都能遇到一些不知情的會(huì)員趕過(guò)來(lái)洗浴。“他家地方雖然不大，但在當(dāng)?shù)厥亲詈玫模瑫?huì)員幾乎都是附近小區(qū)居民。”關(guān)女士說(shuō)，經(jīng)營(yíng)者始終聯(lián)系不上，找到之前的員工，也都不愿與會(huì)員們溝通，只知道員工們被拖欠了工資。
“如果經(jīng)營(yíng)者有難處可以將實(shí)情告知會(huì)員，不應(yīng)該蒙蔽大家。”關(guān)女士說(shuō)，連日來(lái)會(huì)員們自發(fā)組建了***群，目前已知的兩個(gè)***群總計(jì)會(huì)員近千人，根據(jù)大家接龍的會(huì)員卡剩余數(shù)額，粗略統(tǒng)計(jì)超過(guò)300萬(wàn)元（實(shí)際金額以商家電腦系統(tǒng)具體結(jié)算金額為準(zhǔn)）。會(huì)員們擔(dān)心，洗浴中心此次停業(yè)是假，圈錢(qián)跑路才是真。
記者在采訪時(shí)，很多會(huì)員都表示，希望該洗浴中心能夠繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。更希望其經(jīng)營(yíng)者能夠盡早出面，解決問(wèn)題。如果經(jīng)營(yíng)者遲遲不露面，大家也不排除會(huì)通過(guò)法律途徑來(lái)***。本報(bào)記者也撥打了洗浴中心經(jīng)營(yíng)者的手機(jī)號(hào)碼，但始終無(wú)人接聽(tīng)，發(fā)去的短消息，至截稿前也未收到任何回復(fù)。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)：已經(jīng)接到群眾投訴，經(jīng)營(yíng)者失聯(lián)
記者聯(lián)系了轄區(qū)泡崖市場(chǎng)監(jiān)管所，相關(guān)工作人員說(shuō)，迄今為止已經(jīng)陸續(xù)有幾十人反映此事。所里對(duì)此事非常重視，曾第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況，也一直在積極與洗浴中心經(jīng)營(yíng)者取得聯(lián)系，但其***始終不通，去向不明。該工作人員說(shuō)，鑒于此次事件涉及會(huì)員之多，金額之大，建議會(huì)員們盡快到***機(jī)關(guān)報(bào)案，必要時(shí)到法院提起訴訟。
半島晨報(bào)、39度視頻記者孫熳實(shí)習(xí)生畢崇來(lái)
圖片、視頻由受訪者提供
