4月3號,張女士在貴陽市云巖區(qū)太乙巷一家寵物店買了一只兩個月大的博美犬。然而到了4月7號,也就是把它買回家的第五天,張女士就發(fā)現(xiàn)這只小狗有些不對勁。
張女士說,這只狗狗不進(jìn)食,叫它沒有反應(yīng),然后又拉肚子。帶去寵物醫(yī)院檢查,醫(yī)生說是有細(xì)小。
張女士是在一家名為極兔寵物的寵物店買的狗,花了1200元。因?yàn)樾」分挥袃蓚€月大,她平時都是按照賣家的囑咐悉心照料。得知小狗患病后,她也在第一時間進(jìn)行救治,因?yàn)獒t(yī)生說狗狗太小無法醫(yī)治,她這才找到了商家。
張女士:商家沒有給我們?nèi)魏未饛?fù),說可以給我們更換狗狗,但是要補(bǔ)一半的錢,但是我發(fā)現(xiàn)這家店里面的狗基本上都是病狗,我要求退款。
張女士說,她來找商家討要說法時,還遇到了另外一個買家,他們買的狗也出現(xiàn)了和她家類似的情況,甚至還檢查出來聾啞的病癥。
隨后,記者與張女士一起來到了這家寵物店,看到了她買的那只小狗。小狗已經(jīng)沒有了呼吸,小狗就放在那里,店家不管也不問。記者看到,寵物店里有幾十只狗,而張女士的狗就被放在籠子里,和別的狗沒有進(jìn)行任何隔離。張女士認(rèn)為,細(xì)小病具有傳染性,家里之前也沒有養(yǎng)過狗,這條小狗的病是在這家寵物店感染上的。
不過寵物店的工作人員認(rèn)為,他們賣出去的狗是健康的。
極兔寵物工作人員:當(dāng)時她買回去的時候是沒事的。我問她了,我說當(dāng)時你狗這個樣子怎么不告訴我?她說她買的時候是沒問題的,是在養(yǎng)護(hù)中出現(xiàn)這個問題了,昨天剛出現(xiàn)這個情況。
記者:狗當(dāng)時打疫苗了沒有?
極兔寵物工作人員:打了。
對此,張女士提出,細(xì)小病毒有一定的潛伏期,在購買時難以察覺。隨后,記者詢問店家是否有相關(guān)的免疫證明,但對方并沒有提供。當(dāng)問到是否可以退款的問題,極兔寵物的工作人員一口否決了張女士的要求,轉(zhuǎn)而提出了補(bǔ)半價換狗的方案。然而,對于工作人員提出的解決方式,張女士并不同意。
張女士:這只貓已經(jīng)不行了,跟我的狗狗癥狀是一樣的,這只狗已經(jīng)在拉肚子了,前面還有一只狗剛剛已經(jīng)在吐了。也就是說,就算我答應(yīng)他給我換一只狗,他這里的狗都是有病的,我不可能無休止換狗養(yǎng),我承擔(dān)不起這種傷痛。
記者采訪時,貴陽市云巖區(qū)市場監(jiān)管局宅吉分局的工作人員也來到了現(xiàn)場。工作人員提出,對于狗狗是否患有細(xì)小,除了張女士拿出的試紙,還需要有更多的證據(jù)。他們建議張女士最好拿出小狗就診的病例,并且讓醫(yī)院開一個狗狗患有細(xì)小病的證明。他們也會在近日,通知雙方到市場監(jiān)管局對這件事進(jìn)行處理。
記者:王珂汪宇乘
編輯:謝孫黎
編校:代易
審發(fā):石昌晗