整機保修一年，主要部件保修三年，包括點機，定時器，稱控器，電容器。
下列情況不屬于免費服務范圍:
1、用戶因運，裝，用，管不當損壞的；
2、自行拆卸產品的；
3、涂改發票的或無購機發票的和保修證明的；
4、因異常電壓，火災等外部原因損壞的；
5、未按說明書，洗衣機主體注意事項說明使用的。
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